Nhà sáng lập cần cân bằng giữa tình yêu với sản phẩm và thực tế thị trường để tránh tạo ra sản phẩm không đáp ứng nhu cầu thực tế. Việc đặt khách hàng làm trung tâm và điều chỉnh giữa lý tưởng cá nhân và khả năng ứng dụng …
Khách hàng
-
-
Khách hàng mua 2 váy từ DLV hơn 14 triệu nhưng không hài lòng với chất lượng sản phẩm, cụ thể vải tuyn màu trắng chuyển thành trắng xanh khi ra ánh sáng. Dù trao đổi với thương hiệu suốt 2 tuần, khách hàng không thỏa mãn với cách giải …