Thương mại điện tử đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, đặc biệt là ở tỉnh Bắc Ninh. Sự tiện lợi của việc mua bán trực tuyến đã mở ra cả cơ hội và thách thức cho các loại hình kinh doanh thương mại, dịch vụ, bao gồm cả mặt hàng thời trang. Nhiều cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống đang phải đối mặt với khó khăn do lượng khách giảm mạnh.
Chị Tú Anh, chủ một cửa hàng kinh doanh hàng thời trang nữ trên đường Trần Hưng Đạo, phường Kinh Bắc, cho biết đã phải đóng cửa hàng bán đồ trẻ em để cắt lỗ do chi phí thuê nhân viên và tiền thuê mặt bằng cao. Cửa hàng còn lại của chị tập trung bán quần áo nữ với phân khúc bình dân, hướng tới khách hàng là các bạn trẻ mới ra trường đi làm có thu nhập thấp, học sinh, sinh viên… Tuy nhiên, việc kinh doanh của chị cũng đang gặp nhiều khó khăn do lượng khách ngày càng thưa thớต.
Không chỉ chị Tú Anh, chị Nguyễn Thị Hồng, chuyên bán lẻ quần áo ở phường Từ Sơn, cũng đã cố gắng tiếp cận và sử dụng mạng xã hội để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, thị trường hàng thời trang online có sự cạnh tranh rất khốc liệt, khiến chị phải cân nhắc chuyển sang kinh doanh online các mặt hàng khác.
Thực tế đang đòi hỏi các cơ sở kinh doanh thời trang truyền thống muốn duy trì và phát triển được phải thường xuyên cập nhật xu hướng; đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời kết hợp phát triển thêm các dòng sản phẩm phụ kiện, trang sức hoặc đồ dùng gia đình mang họa tiết truyền thống… Việc nâng cao chất lượng và xây dựng, quảng bá giá trị thương hiệu cũng là điều cần thiết.
Bên cạnh đó, các cửa hàng bán lẻ thời trang truyền thống cũng cần tăng cường trải nghiệm khách hàng thông qua thiết kế không gian bán hàng độc đáo, mang đậm dấu ấn văn hóa, truyền thống, tạo cảm giác thân thiện và thoải mái cho khách hàng. Mặc dù kênh trực tuyến phát triển mạnh mẽ, nhưng các cửa hàng bán lẻ vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc trải nghiệm và kết nối với khách hàng.
Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp thời trang cần đầu tư vào công nghệ, đổi mới và sáng tạo, đồng thời duy trì mối quan hệ gần gũi với khách hàng. Việc áp dụng công nghệ vào quy trình kinh doanh cũng giúp doanh nghiệp có thể tận dụng được các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn.
Nguồn thu từ các hoạt động thương mại điện tử cũng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia vào thị trường, từ đó tăng cường sự cạnh tranh và đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Do đó, các doanh nghiệp cần theo dõi chặt chẽ xu hướng và nắm bắt cơ hội để phát triển.