Trong một sự cố kỹ thuật chưa từng có, mạng xã hội lớn nhất thế giới Facebook đang đối mặt với một vấn đề nghiêm trọng khiến hàng triệu người dùng trên toàn cầu không thể truy cập vào tài khoản của mình. Sự cố này đã bắt đầu từ sáng sớm và hiện tại vẫn chưa có thông tin chính thức về thời gian khắc phục sự cố hoàn toàn.
Người dùng từ khắp nơi trên thế giới đã phản ánh về việc không thể truy cập vào tài khoản Facebook của mình. Một số người dùng cho biết họ không thể đăng nhập, trong khi những người khác không thể sử dụng các tính năng cơ bản của trang mạng xã hội này. Sự cố này dường như không chỉ giới hạn ở một khu vực cụ thể mà xảy ra trên quy mô toàn cầu.
Để giải quyết vấn đề, Facebook đang yêu cầu người dùng thực hiện các bước xác thực bổ sung hoặc thay đổi mật khẩu để đảm bảo quyền truy cập an toàn. Các chuyên gia an ninh mạng cho rằng có thể sự cố này có liên quan đến một vấn đề kỹ thuật phức tạp hoặc có thể là một cuộc tấn công mạng. Tuy nhiên, cho đến nay, Facebook vẫn chưa cung cấp thông tin chính xác về nguyên nhân gốc rễ của sự cố.
Các đại diện của Facebook đã lên tiếng xác nhận về sự cố này và đang tích cực điều tra nguyên nhân. Họ cũng cam kết sẽ nỗ lực hết mình để giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất có thể và giảm thiểu sự bất tiện cho người dùng.
Trong một thông cáo báo chí, Meta, công ty mẹ của Facebook, cho biết: “Chúng tôi đang nhận thức được vấn đề một số người dùng gặp khó khăn khi truy cập vào tài khoản Facebook của họ. Chúng tôi đang điều tra và giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng.”
Hiện tại, người dùng được khuyến nghị kiên nhẫn và tuân theo hướng dẫn của Facebook để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình. Công ty cũng đang kêu gọi người dùng cẩn thận với các email và liên kết đáng ngờ có thể xuất hiện trong quá trình giải quyết sự cố.
Sự cố kỹ thuật này của Facebook một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì các biện pháp an ninh mạng mạnh mẽ và đa dạng hóa các kênh truyền thông để đảm bảo liên lạc liên tục giữa các cá nhân và tổ chức.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về sự cố này và cung cấp thông tin mới nhất khi có thể.